网易七鱼—外呼机器人
(编辑:cs001 日期:2021年05月21日 浏览:次
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给企业带来的价值
重新定义用户体验
机器人在5分钟内及时跟进,提供一对一专属服务,重新定义用户体验,提升用户满意度
降低营销服务成本
AI批量外呼费用低,即刻上岗、无需培训,全程无需人力介入
提升营销服务效率
机器人7*24小时在线、线路稳定,多并发一天处理上万单 ,大幅提升原有平台效率
外呼机器人
应对海量场景,代替人工自主呼叫多轮交互,赋能企业精准识别目标用户,实现新客增长,提升留存,流失挽回
实时展示接听和通话的指标,直观展示客户意向等级、客户关注点、通话高峰时间段、客户跟进状态的分布图,简洁明了
支持复杂的多轮话术灵活配置,画布可拖拽一目了然,AI合成音20+音色可选或上传真人录音,变量拼接自然流畅
语音语调可调节,支持情绪识别、自动重拨、推送挂机短信、外呼拦截、弹性坐席,可自动或手动开始执行
巡检通话记录,可手动校准意向分类、纠错语音识别、标注意图识别,可单条和批量下载语音
实时展示接听和通话的指标,直观展示客户意向等级、客户关注点、通话高峰时间段、客户跟进状态的分布图,简洁明了
支持复杂的多轮话术灵活配置,画布可拖拽一目了然,AI合成音20+音色可选或上传真人录音,变量拼接自然流畅
深度应用 AI 语音语义三大算法
打造更优质的人机对话体验
功能场景全面覆盖,人机对比优势明显
智能外呼,省时省力
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