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客服资讯
  • 较传统的客服营销,在线客服客服系统有哪些突出的优势

        互联网促进了在线客服系统在线营销模式的打开,在线客服系统以访客及时、智能、优质的接待,开拓了互联网公司渠道。当下的企业,淘汰了传统客服,多数都选择了在...[详细]

    011/05 10:40
  • 怎么让客服系统“快”起来

        当今社会,人们已经习惯了即时的满足感。“快”似乎是年轻人的信条,仿佛只有做事快才能取得成果。就连等待10秒的红灯,仿佛都是一种煎熬。研究调查显示,等待时...[详细]

    011/04 15:28
  • 呼叫中心为什么能成为智能客服行业的发展助力

        网上在线客服、短信、即时通讯工具、智能手机等都已成为很多大型服务企业不断拓展更为经济高效的电子渠道。传统客服的服务中心以电话呼叫为主,而以领域知识库...[详细]

    011/01 10:17
  • 什么叫智能客服

     在信息科技迅猛发展以及社交软件普及的今天,企业正以各种营销方式渗透我们的生活,晨光文具开启了生活馆、大白兔奶糖做起了唇膏彩妆、老干妈辣酱则以另一种形式...[详细]

    010/31 09:35
  • 5G带来的新机遇和新挑战有哪些?

    “4G改变生活,5G改变社会。”5G时代到来了!5G是通讯领域一次历史性的变革,它的到来,将影响到每个人生活的每个角落,也将给人们提供更好的服务。随着5G时代的到来,...[详细]

    010/30 09:59
  • 智齿智能客服参展2019ChinajoyBTOB

    智齿智能客服,是智能客服与智能外呼的倡领者,技术创新互联网企业。智齿将自然语言理解、机器学习及大数据技术进行有效整合,构建了包括云呼叫中心、机器智能人客服...[详细]

    010/29 10:06
  • 6城为何能抢占人工智能先机

    随着人工智能的发展,我们国家已经加大人工智能的推进力度,同时,我们还创新一批切实有效的政策工具,形成一批人工智能与经济社会发展深度融合的典型模式,积累一批可...[详细]

    010/28 16:17
  • 为什么说“智能+制造”是大势所趋

       智能时代的大幕正在拉开,传统的制造业发展面临着成本上升、落后产能过剩、全要素生产率提升乏力等问题。同时,传统的管理模式、生产方式也无法满足快速的市场变...[详细]

    010/28 11:40
  • 智能机器人对垃圾分类的影响

    随着人工智能的普及,人工智能技术的快速发展和广泛应用,人工智能机器人的本领不容小觑。垃圾分类是今年的一大热词,,专攻垃圾分类机器人赚足眼球。科博会1B展馆内...[详细]

    010/28 10:36
  • 人工智能的应用领域有哪些

    放眼当下,人工智能已经着手传统行业,以其数字化、智能化的服务,深受企业的好评。人工智能的发展,一方面是人工智能本身的产业化,另一方面是对人工智能有重大需求产...[详细]

    010/28 10:17
  • 人工智能时代我们可以做什么

     科技越来越发达的今天,不再是那个事事都需要人亲力亲为的年代。随着人工智能的不断普及,越来越多的机器人占据了我们的工作机会。都知道机器人造福我们人类,那么...[详细]

    010/28 09:52
  • 人工智能的重点发展方向有哪些

    社会日新月异的发展,现如今的各行各业中,人工智能都有着举足轻重的地位,譬如医疗,譬如教育......当前人工智能已经逐步进入产业化阶段,根据人工智能技术和我国产业...[详细]

    010/25 11:49
  • 人工智能客服机器人怎么样提升企业的服务价值

    双11即将来袭,客服人员的需求越来越多,繁琐的客服工作也让传统客服服务行业的弊端日益凸显,如客服人员流动性大、培训成本高、客服效果难以把控、大量重复性问题过...[详细]

    010/25 10:32
  • 智能客服未来的发展

        智能客服的概念已经流行了很多年,然而市面上所谓的智能客服只是“鹦鹉学舌”,并不能真正解决用户的问题,有时过于僵硬的反应甚至还会激怒用户。近年来人工智能...[详细]

    010/24 17:15
  • 人工智能在华为系统中的运用

    华为作为业界的联络中心平台供应商的主流玩家,国内联络中心市场份额多年间始终保持领先。面对人工智能大潮,华为在联络中心市场的多年经营中,也积累了很多的思考和...[详细]

    010/24 17:06
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