在线客服系统是企业网站客服人员与访客主动对话的营销沟通功能,网站通过添加在线客服系统可以更清晰的看到哪些属性的用户正在浏览网站页面,并主动与满足一定...[详细]
003/01 16:221月13日,“数字经济、数字科技、数字金融——2021零壹财经·零壹智库峰会”在北京召开,会上零壹财经发布“第二届数字科技兵器谱TOP50”榜单。快商通作为AI数字科技...[详细]
002/26 09:53新年伊始,万物更新, 大家期待已久的 “多机器人” 终于和大家见面啦!机器人接待对话,为企业带来了更高效的工作方式,提高了客户满意度,而且接待对话更便捷了...[详细]
002/25 14:01目前网易七鱼在线客服系统有标准版,专业版和旗舰版。...[详细]
002/25 11:134月,数字中国创新大赛·鲲鹏赛道厦门赛区初赛成功举办,快商通KristonAILab凭借自主研发的声纹识别系统以及商业化落地能力,从131支企业队伍中脱颖而出,进入决赛名单...[详细]
004/30 19:48quan全xin新gong工zuo作tai台他来了他来了来了……时隔三年,倾力打造2020为你带来全新的交互体验美洽新版工作台3.0即将上线!3.0有哪些改变?更好看简约主题,高级蓝...[详细]
004/29 21:29Zendesk 在这个客户支持系统列表中的存在并不是一件令人震惊的事。该系统在服务台行业中表现出色,为Box,Groupon,迪士尼和Rovio等40,000多家大小公司提供服务。Z...[详细]
004/28 20:41在各大小企业中,客服系统都是提升销量的关键因素,同时客服系统还能提高工作效率,不少跨境企业需要用到国外的客服软件,今天给大家推荐一款国外的客服软件——Live...[详细]
004/24 20:46一、数据追踪监测作为客服管理者,需要实时的追踪并监测对话量上升或下降情况,以便及时调整营销策略。--根据一天内或者指定一段时间的对话数量、平均响应速度、客...[详细]
004/23 21:26一款好的客服软件可以使企业的利益更大化,国内有不少好的客服软件,但是不是跨境的公司需要的是支持国外的客服软件,今天就给大家推荐一款口碑十分出色的国外的客服...[详细]
004/23 20:28“易流成立时就确立了自己的愿景:要用信息技术改造中国物流行业,提升中国物流行业整体运行水平。” ——易流科技董事长兼CEO张景涛在互联网产业的飞速发展下...[详细]
004/22 20:47客服系统是常见的企业信息应用软件,促进企业降低运营成本、有效提升客户留存,企业管理中占据举足轻重的作用。不少外企都需要用到客服软件,可是不知道外国的客服软...[详细]
004/22 19:41互联网发展至今,很多企业的客户咨询渠道众多,却无法进行统一管理,同一个问题,客服可能需要回答5遍甚至更多,不仅效率极低,客户体验也很不好。这个时候,将客服的各...[详细]
004/21 20:152020,在这次疫情防控战中,各家人工智能、互联网企业充分体现出了AI赋能技术,研发出多款AI产品和服务助力抗击疫情。疫情回访机器人,运用AI语音技术,快速完成员工/...[详细]
004/21 20:10科技改变未来,智能客服成就你我。4年前,网易七鱼颠覆传统客服,推出服务营销一体化SaaS平台;4年后,网易七鱼再次重新定义客服,希望满足新消费趋势下企业内生的新需...[详细]
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