logo
客服资讯
  • 什么是livechat.?(市面上出色的国外客服软件)

    LiveChat是一款国外的客服软件。它配备了可用于在线销售和营销,网站分析以及实时客户服务或支持要求的工具。该平台使您和您的团队能够直接在您的网站上实时与客户...[详细]

    003/25 22:36
  • 美洽专注在线客服,为何如此优秀?

    美洽专注解决企业和顾客之间连接的问题。非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。为了这个目标,美洽的每一天都在持续改进。...[详细]

    012/19 18:00
  • 如何利用人工智能客服解决企业客户流失?

    于企业而言,失去一个老客户带来的损失,需要企业至少再开发十个新客户才能予以弥补。所以,客户流失带来的局面,通常会让企业陷入尴尬的局面。那么,应该如何防范客户...[详细]

    005/08 20:48
  • Live800游戏行业解决方案——助力企业打造高品质游戏沟

    Live800游戏行业解决方案,是Live800深入游戏行业为游戏研发商、游戏渠道商、游戏运营团队等游戏企业定制研发的在线客服综合性整体解决方案,为游戏企业和玩家之间...[详细]

    005/08 20:38
  • 在线客服系统是不是适合所有企业?

    随着在线客服系统在行业内应用越来越广泛,也越来越受到企业的青睐。对企业来说,在线客服使用方便,不受时间空间限制,后台统一管理,大部分企业都适用,主要分为营销...[详细]

    005/07 20:41
  • 营销员短缺!企业如何自救?

    首先,我们来了解一下销售员的现状:1、销售工作压力大,前期回报慢每一个销售行业都需要经过时间的沉淀才能有所收获,而且获得高薪的只有那一小部分人,大多数人工作...[详细]

    005/07 20:30
  • 赋能企业,在线客服系统有何优势?

    在线客服系统,帮助企业高效获客,实现营销转化。为企业赋能,在线客服系统有何优势?1.实时沟通用户消息即时提醒,0秒快速接入,自由设置多种分配规则,支持多渠道多客...[详细]

    005/07 20:21
  • Freshdesk外国客服软件推荐

    Freshdesk外国客服软件介绍Freshdesk是一个屡获殊荣的云托管服务台解决方案,配备一流的功能,可提供高质量的客户支持。它赢得了2018年的FinancesOnline最佳帮助台...[详细]

    005/07 20:12
  • 新基建如何助力企业智能化升级

    疫情使全球经济陷入危机,很多企业为降低经济损失,迫切寻求数字化、智能化的解决方案加速企业转型。而营销与服务是企业经营关键环节,更需要通过智能技术赋能企业客...[详细]

    005/06 15:49
  • 企业选择在线客服系统需要注意哪些核心要素?

    在线客服系统是提高客服效率的重要工具,客服机器人快捷回复、完善的后台管理功能以及适应多种渠道的接入等。保障客户服务质量的目的都是为了提高用户的满意度,便...[详细]

    005/06 15:38
  • 智能客服系统如何助力企业高速成长?

    节本、增效通常是企业选择在线客服系统的目的,适用于多个部门角色、多个使用场景的智能客服系统,是如何助力企业高速增长的呢?一个平台多角色适用市场、客服、主管...[详细]

    004/30 20:00
  • 在线客服系统如何解决公众号运营后的诸多难题?

    随着一个低门槛的依托微信社交属性的大流量平台即微信公众号的诞生,它带来巨大流量的同时,在客户接待是出将受到巨大的挑战。特别是客服、管理。。。1.渠道多难管...[详细]

    004/29 21:18
  • 为何企业越来越重视在线客服系统?

    如果一个客户对企业的服务感到不满,他可以一传十、十传百,甚至通过网络让成千上万的人知道,这就是互联网时代的魅力。所以客户服务才会越来越受企业重视。随着客户...[详细]

    004/29 21:06
  • 网站为什么会选择在线客服?

    在线客服是网络营销的基础,企业上网首先要做的就是网络营销,然后通过在线客服来实现上网的最终目的。网络营销手段层出不穷的今天,如何实实在在的留住网站访问者才...[详细]

    004/28 21:13
  • 在线客服系统如何解决电商难题?

    受疫情影响,电商行业的进货渠道、物流方面多少会受到一定的影响,导致了发货速度慢、缺货等状况,但对于服务性质较强的电商行业来说,肯定会反复遇到譬如“什么时候...[详细]

    004/28 21:00
最新文章
推荐文章
热门文章