logo
客服资讯
  • 选择在线客服系统的时候,应该注意什么?

    社会发展到今天,在日益增加的人力成本与高效省力的在线客服系统之间,企业通常都会先择在线客服系统。在线客服系统的作用是快速让企业具备服务能力和营销能力,搭建...[详细]

    012/26 19:12
  • 在线客服系统都有什么样的功能

    作为企业,启用在线客服系统之前肯定会有这样的疑问,在线客服系统到底有什么样的功能呢?针对常用的的功能,在线客服系统大致分为几大模块:1、渠道接入:客户有可能与...[详细]

    012/26 18:59
  • 在线客服系统通常都有设置哪些模块

    市面上的客服系统有很多,比如美洽、快商通、UDESK、智齿等等等等。不段发展壮大的在线客服系统,通常都会有以下几个方面的模块:1.操作台:客服人员可在操作台对用户...[详细]

    012/25 11:53
  • 高效的工作模式,在线客服系统怎么做到的

    社会在发展,人们的生活工作节奏也在加快,在这种高效率的环境下,助力企业发展,在线客服系统如何实现高效的工作模式的呢?1、移动客服APP。自从移动互联网的快速发展...[详细]

    012/25 11:33
  • 如何让客户服务更有温度

    所谓客服服务,是从服务上对产品进行补充,让有温度的服务带给客户更深的产品体验。那么,如何让服务更有温度呢?首先,客户来一个电话或者发起一次服务的请求的基本目...[详细]

    012/24 16:42
  • 提升客户满意度,在线客服系统怎么做

    随着人口红利渐退,越来越多的企业开始注重提升客户满意度,以提高客户对企业品牌的认知度和忠诚度,赢得对企业的持续关注。在线客服系统作为企业向客户提供服务的重...[详细]

    012/24 16:20
  • 5G时代来了,在线客服系统要做些什么?

        无人汽车,智能家居,还有智能机器人,智能外呼等行业等智能化产品的出现,宣告着人工智能时代全面爆发。人工智能的到来,各行行业,特别对于做网销的企业,在线客服...[详细]

    012/24 16:12
  • 怎么做好销售

    如何做销售,怎么才能做好?这是一个所有销售都想知道答案的问题。通常,成功的销售都是怎么做的呢?第一招:销售准备销售准备是十分重要的,也是达成交易的基础。销售...[详细]

    012/23 18:02
  • 助力企业发展,在线客服系统做了什么

    客服作为企业营销中的重要环节,需要不断优化自身体系,以此来带给客户更好的服务体验。在新的客服服务模式下,在线客服系统助力企业发展,它做了什么呢?首先,根据对...[详细]

    012/23 17:55
  • 在线客服系统能干什么,它的作用有哪些?

        现下的在线客服系统已然成为企业营销的标准配置。做网络营销,网站和在线客服系统是必不可少的,网络营销与在线客服系统存在的真在意义便在于通过在线客服的沟...[详细]

    012/23 17:38
  • 为什么说服务就是营销

    互联网发展至今,它已经成为了很多品牌从建立到服务到销售的通道。现下的互联网营销模式,正一步步改变着人们的消费观念,实时倾听消费者的声音、即时进行双向沟通就...[详细]

    012/23 17:11
  • 怎么样才能做好销售

        谈到销售,大多数人会说“卖东西”。是的,销售是在卖东西,但是这也仅仅是一个片面的理解。人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需...[详细]

    012/20 17:22
  • 在线客服系统有着怎样的实用性?

        当今社会,互联网的发展不可小觑,它成功把最初只做为产品和服务的平台转变成主流的销售渠道。正是在这种环境条件下,在线客户系统出现在人们的视野。它通过与网...[详细]

    012/20 17:13
  • 怎样才能提高在线客服的服务质量

        作为一名在线客服,通常都在深思以下几个问题:    一、服务质量与服务效率有关系吗?试想,如果接通率低,电话打不进来,客户会说你的服务质量好吗?如果员工技能差...[详细]

    012/19 20:45
  • 美洽专注在线客服,为何如此优秀?

    美洽专注解决企业和顾客之间连接的问题。非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。为了这个目标,美洽的每一天都在持续改进。...[详细]

    012/19 18:00
最新文章
推荐文章
热门文章