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客服资讯
  • 人工智能仍然不能完全解决交易问题? ​

    为什么人工智能在围棋上几乎击败全人类,仍然不能完全解决交易问题?其实围棋是不复杂的,反而是最简单的。人们对于围棋这样的博弈游戏的数学结构早就了如指掌,只是...[详细]

    007/26 09:49
  • 透过互联网+看未来在线客服系统的要求

    在线客服系统最基本的要求就是要满足客户基本需求,即辅助客户管理客服系统,帮助解决工作问题,提高工作效率。例如Udesk智能云客服系统、美洽、快商通等等,所做的帮...[详细]

    007/25 15:23
  • 客服技能------适者生存

    前言倾听客户的声音,了解他们所期待的改变。假如一家超市在你结算的时候说没办法刷卡,你会怎么想?因为50年前这家超市刚营业那会儿没有听说过什么是刷卡消费。“只...[详细]

    007/25 14:08
  • 精准化营销三步曲

    开始营销之前,你一定要清楚做这次营销的目的是什么,之后的做一切都是为了达成这个目的,营销有没有效果看的也就是有没有达到你的目的。一、调查付费用户在你不知道...[详细]

    007/25 11:37
  • 免费互联网营销?哪来的不劳而获?

        互联网的火热程度相信大家都看到了,不少企业认为互联网营销是免费的,不少个人觉得互联网上很多产品和服务是免费的。但守护袁昆想说的是:趋向于免费但不等于不...[详细]

    007/24 18:15
  • 为什么电销机器人项目加盟前景广阔?

    2018年什么创业项目最火?毫无疑问,当属人工智能领域。2017年3月5日,十二届全国人大五次会议上国家的政府工作报告中首次引用“人工智能”这一表述。发展人工智能,...[详细]

    007/24 16:33
  • 人工智能创业三大关键问题

    PC时代的流量红利已经过去,移动互联网时代的流量潮流里也再难出现新的独角兽了,今天的创业者再想入局,必须找到一个新的流量机会,比如人工智能,这个既是未来技术发...[详细]

    007/24 16:28
  • 如何保障账号数据安全?

    客服系统账号、数据安全是每个客服系统面临的一个重大问题,如何保障每个客户数据的安全至关重要。不同的客服系统厂商都有各自的方法,下面我们来看看一些常见的保...[详细]

    007/23 13:57
  • 智能外呼产品,高效率转化,是笑话还是神话?

    提到外呼机器人(电销机器人),相信大部分人都能感知到它的高效率。然而,只具备高效率的价值,是否就足以替代人工?效率等于效果吗?高效率等于高转化率吗?事实上,市场...[详细]

    007/23 11:26
  • 电销人越来越少了,招聘之难

    电话销售作为企业主动营销的一种必要手段,在我国经历了近几十年的发展,现如今依然盛行。然而,人口红利逐渐消失,使整个行业开始走向企业后端,甚至有很多企业开始利...[详细]

    007/23 11:09
  • 如何吸引客户?

    质优产品和优质服务的永远是在线客服系统的基石。在产品和服务都具备良好保障的情况下,在线客服系统就需要考虑以何种方式对网站在线客户进行更好的接触,从而让在...[详细]

    007/23 10:53
  • 优秀的在线客服----使用在线客服系统

    在线客服系统告诉您,如果想做一个优秀的在线客服人员,就要会合理的利用在线客服系统。在线客服人员首选要具备良好的语言沟通能力,并且具备专业的技术知识和售后服...[详细]

    007/23 10:42
  • 未来的你还能找到工作吗?

    随着技术的发展在不久的将来,人们会有很多工作被机器人替代,因为智能机器人在自动化作业、自动驾驶,合成智能、执行能力等诸多方面的优势明显大于人类。它正不断的...[详细]

    007/23 10:33
  • 对客服的最大关爱和帮助-----使用在线客服

    都说,没有被客户骂过的客服不是“合格”客服,而每一个客服也都深深懂得“客户虐我千千遍,我待客户如初恋”调侃背后的辛酸。其实每一个客服内心深处都是能够理解客...[详细]

    007/23 10:28
  • 月薪两万,看完不是梦!

    月薪两万是一种怎样的体验?知乎上的高票回答是:嗨!穷呗:吃不起太贵的、住不起太大的、穿不起太豪的、去不了最远的、但好像也还好。“也还好?”看知乎的客服妹子,...[详细]

    007/20 17:20
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