Superbuy于2012年由腾讯控股(0700.HK)创始成员之一的贡海星先生发起成立，是海外用户网购中国的领先品牌，成立3年来已经为全球100多个国家的用户提供极具美誉的中国电商购物服务，在全球用户群中有极高的美誉度，深受全球用户的喜爱，并成为诸多同业的模仿对象。

　　近日，一洽软件与Superbuy达成合作，一洽软件为Superbuy提供全方位的在线客服系统解决方案：

　　1、 为Superbuy实施全球化服务的解决方案;Superbuy作为服务于全球华人最大的代购平台，需要保障在全球的任何一个国家，都能够快速与国内的客服通过一洽进行连接

　　2、 为Superbuy提供全渠道(网站、APP等)沟通部署方案;

　　3、 提供业务系统集成的解决方案，使Superbuy的客服人员可以在第一时间了解用户所咨询的产品、以及用户的会员信息等;

　　4、 提供售前精准营销的解决方案，精准的了解到用户的浏览路径、收藏产品等，使客服可以针对性的为用户提供购买方案，达到精准营销的目的

　　一洽客服，作为专业的电商网站在线客服系统解决方案的提供商，不仅仅为用户提供软件和系统，更将一洽团队十几年的在线客服运营经验通过一洽客服系统向客户输出。一洽更愿意与用户真诚交流，不断的为用户创造价值!