Udesk是国内领先的新一代企业级在线智能客服系统,拥有上万家企业用户,为企业提供了一套集智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统、商业智能为一体的完整的客服系统解决方案。
招聘售前工程师,本科,全职,经验不限
岗位职责:
1、为意向客户进行专业的产品介绍
2、解决客户在产品使用中遇到的问题,客户对产品的需求及问题的收集、整理和反馈
3、负责公司产品解决方案的撰写、宣讲,展示公司实力和产品亮点,以达到用户快速了解公司实力及产品优势;参加各类公司产品宣传展会,协调各部门工作,确保产品演示顺利进行,以引导客户技术和产品选择;
4、对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告,为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议;
任职要求:
1、 本科以上学历,计算机等相关专业;
2、具有互联网软件产品售前的技术背景
3.具有一定的销售能力
4、良好的需求分析能力、演示培训能力及观察力、沟通表达能力,较强的文字表达能力,能熟悉编写系统方案和投标书,积极主动,敢于承担。
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