岗位职责
1. 负责现有软件产品的持续优化改进,提升用户体验;
2. 负责产品新功能策划、原型、流程和交互设计;
3. 参与产品的运营和推广方案,撰写实施和执行文档;
4. 用户需求调研:能准确理解客户需求,并时刻保持敏锐的用户感觉,完成定期的用户调研报告;
5. 项目推动:准确把握项目目标和周期,跨部门沟通协调,保证产品的发布、上线;
6. 市场分析:了解行业动向,及时、准确地研究、监控、分析竞争对手动态,并提出相应的对策。
岗位要求
1、互联网或移动互联网产品管理2年以上运营经验,主导过至少1个产品的整个生命周期管理;
2、热爱互联网,对互联网产品有浓厚的兴趣并有独特的见解;
3、具备极佳的执行力、良好的沟通能力、协调能力,有强烈的责任心和团队合作精神;
4、喜欢新事物,认为发现、思考并解决问题充满乐趣。
【公司介绍】
成都金铠甲科技有限公司(GoldArmor)是一家全球卓越的实时沟通平台供应商,其研发和运营的Live800在线客服为企业提供在线营销与服务通路解决和实施方案,业务遍及中国、日本和美国。
LiveChat是一款国外的客服软件。它配备了可用于在线销售和营销,网站分析以及实时客户服务或支持要求的工具。......