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假如每个客服的头像和昵称放在用户本身服务端维护,在客户端表现时能区分出哪个客服吗?
客服头像昵称由客服体系维护,客服坐席可以在客服信息中设置,设置完成后,在客服管理员面板下,进入“管理员模式-->设置-->体系开关” 打开“访客端表现客服头像和昵称”开关。开关打开后,客服发送的每条新闻会带上客服的信息。客户端解析展示即可。相干扩展字段http://docs.easemob.com/doku.p ... pp%23手机app扩展功能集成

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