目前无法通过设置自动来实现的,需要客服手动进行操作。客服需要接待对话的情况下,将账号的状态调整为「在线」;客服不需要接待对话的情况下,将账号的状态调整为「隐身」。
目前网易七鱼在线客服系统有标准版,专业版和旗舰版。......
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进入2015年,国内SaaS投资市场继续火爆。4月份,专注于企业级智能客服平台的Udesk获得了DCM的300万美元A轮投资......