JivoChat 成立与2012年，公司在美国，JivoChat 是一款强大的在线客服系统工具，能够让你的销售和客服团队通过在线聊天、电话、电子邮件和社交媒体渠道与用户进行沟通联系。客服人员可以在一个简洁易懂的在线客服工作台中接收所有信息，从而提高响应和解决问题的速度。JivoChat还提供自动触发、回调、访问者信息等功能。笔者在国内实测了一下速度很不错，支持60多种语言的免费在线翻译，您做外跨境电商，外贸的好助手。
官网地址：https://www.jivochat.com/ (可免费试用14天专业版)
支持集成的社媒：全渠道聚合在线聊天（Live chat）、Facebook 、 WhatsApp、Telegram等等
聊天窗口：支持聊天小部件，笔者测试还没找到聊天对话窗口的全盘URL链接
支持支付渠道：PayPal、visa、Mastercard
是否支持免费注册：支持14天免费试用
国家：美国
价格：按坐席付费：专业版（$29/位）、升级版（$59/位）
专业版：上限为五个坐席
升级版：可以有10个以上的坐席
售后：日常只有机器客服，人工客服需要等到他们上班的时间，会有时差问题
目前工作台有：windows桌面，IOS桌面，安卓手机端，苹果手机端，网页端，linux系统端
目前工作台界面不支持中文，但是聊天部件支持中文，支持聊天内容实时在线翻译
官网地址：https://www.jivochat.com/ (可免费试用14天专业版)
Jivochat在线客服系统的价格情况：
全渠道聚合功能集成情况：
支持AI功能
常见问题
我可以在多少个网站上安装 JivoChat？
您无需支付额外费用即可将 JivoChat 安装到无限数量的网站上。
14 天试用期结束后会发生什么？
您可以购买许可证以保留专业功能，也可以继续以功能较少的基本免费模式使用聊天。
你们提供客户服务代理吗？
不，我们不会这样做——我们只提供软件供您的代理使用。
我的访客可以通过他们的移动设备与我聊天吗？
是的，所有现代移动浏览器均受支持，包括 Google Chrome 和 Safari。
有哪些付款方式？
我们接受信用卡。
如果您无法使用这些选项付款，请联系我们以获取其他付款方式。
我可以随时停止使用付费版本吗？
是的，完全可以！
无需签订合同，因此您可以随时降级到免费版本。
官网地址：https://www.jivochat.com/ (可免费试用14天专业版)
