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全球智能在线客服系统一网打尽

易聊在线客服系统怎么样?

易聊在线客服产品可接入网站、H5、小程序并覆盖30多个主流推广流量平台,搭建全渠道、
全场景客户触点,实现统一服务入口,一站式运营管理,助力企业全面提升访客接待效率。

官方网站:https://www.easyliao.net/

易聊科技成立于2014年,总部设在北京,是一家基于“AI+SaaS”售前在线客服产品与解决方案服务商,以售前AI客服机器人为拳头产品切入MarTech市场,是国内较早将AI技术应用于售前客服领域,为企业客户提供智能营销SAAS服务及AI电子员工服务,赋能企业营销转化和销售增长。 易聊科技售前AI客服机器人已服务超过70%的教育、医疗行业的头部客户,广泛应用于金融、汽车等20+行业领域,赋能企业的业务场景涵盖了智能投放、转化成交、数据管理、复购四大场景,在不同行业线索获取率比人工高出5%-60%,获客率平均增长30%,人力成本下降70%,重点客户满意度高达99%,助力企业构建真正以用户为中心的服务体系,真正帮助企业实现“流量”变”留量”。

全渠道接待 全场景赋能

访客信息统计:

访客来源渠道、搜索关键词、当前访问页面、来访次数、访客ip、访客地域等信息统计 ,辅助推广人员进行访客数据分析;

OCPC推送:

打通百度、搜狗、360、都因。快手、广点通等推广接口,支持OCPC转化行为推送,无需用户开发,后台可自主设置;

访客名片推送:

系统支持api接口扩展,支持对接到第三方crm系统及自有crm,支持微信公众号将线索实时推送到销售手里,快速跟进,保证线索时效性

全渠道流量接入:

一站式整合Web、Wap、APP、百度、搜狗、360、微信、微博、头条系、快手、知乎、网易、bilibili等各类推广及信息流平台

全流程系统数据打通:

支持售前数据打通,线索跟进控制,售后客户管理;支持对接业务、订单、CRM等,实现 360度全景工作台

智能应用:

智能识别、智能分配、智能切换、智能输入、访客消息预知,提高服务效率

多种功能 助力企业获客

对话智能分配
提升接待效能

秒级响应接待
与访客流失说再见

快速创建线索
实时分配销售跟进转化

人机协同
延迟分配对话

多渠道同步接入
所有商机尽在掌握

开放API
支持第三方应用

全量数据统计
运营管理一目了然

多重技术保障
平台安全稳定

DDOS防攻击
主动识别拦截

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